Delocalizzazione della produzione/Il settore dei servizi condivisi
- Mercato non ancora saturo
- Ambiente stimolante grazie alla molteplicità dei servizi offerti
- Forza lavoro disponibile a basso costo e con un alto livello di conoscenza di lingue straniere
- Fuso orario ideale per servire i clienti europei
Molteplici servizi offerti. Osservando i movimenti commerciali del settore dei servizi in Serbia, si trae la conclusione che i servizi professionali e tecnici costituiscono il 20% del totale delle esportazioni serbe. Questo indica che il livello di sviluppo e di internazionalizzazione del settore dei servizi in Serbia è abbastanza elevato, istituendo così le condizioni ideali per uno sviluppo più rapido e dinamico di servizi condivisi e la delocalizzazione di processi produttivi. Il totale degli investimenti diretti esteri nel settore dell'intermediazione finanziaria, che include i servizi condivisi, rappresenta una grande e crescente quota di afflusso totale degli investimenti diretti esteri (66%, 2008), dimostrando una grande potenzialità dell'intero settore terziario, soprattutto in termini di possibilità di nuovi investimenti.
Forza lavoro disponibile e produttiva Gli investimenti esteri nel settore dei servizi condivisi sono ancora bassi e questo lascia spazio ai nuovi investimenti, con molte opportunità di ulteriore sviluppo. Il mercato è ancora fresco, in quanto sono poche le aziende che finora hanno capitalizzato su questa opportunità. L'assunzione di giovani laureati e laureandi è semplice, dato che il tasso di disoccupazione è alto, soprattutto tra le persone sotto i 30 anni.
Personale istruito con alto livello di conoscenza di lingue straniere La forza lavoro in Serbia è affidabile, con una solida padronanza di varie competenze. Lo stile di vita e del lavoro deriva da forti legami culturali e commerciali con l'Occidente. Il livello di multilinguismo è elevato- in particolare di lingua inglese - quasi non paragonabile a molte altre parti dell'Europa centrale ed orientale. Le persone sono altamente qualificate, produttive e pronte a lavorare. Inoltre, vari programmi finanziati dal Governo, attraverso la formazione e lo sviluppo, creano gruppi di lavoro qualificati. In tal modo è garantito un flusso costante di persone preparate e pronte ad operar.
Tempismo perfetto La Serbia si trova, inoltre, al centro del Sud-Est Europa ed ha il fuso orario comune con la maggior parte dei Paesi dell'Europa occidentale (GMT +1), offrendo evidenti vantaggi rispetto alle regioni off-shore come l'India.
